よくある質問
グッズ・購入特典の初期不良につきまして
お手数ですが事務局(03-5704-9973)までご連絡をお願いします。
交換の際は商品の他にレシートが必要です。(レシートが無いと交換に応じかねますので大切に保管してください）。
交換期限はご購入後10日以内（ただし「物販特典トレーディングカード」「エコバッグ持参特典ステッカー」はご購入当日限り）とさせていただいております。
※在庫状況によってはご手配まで時間を頂戴する場合がございます。
交換の際は商品の他にレシートが必要です。(レシートが無いと交換に応じかねますので大切に保管してください）。
交換期限はご購入後10日以内（ただし「物販特典トレーディングカード」「エコバッグ持参特典ステッカー」はご購入当日限り）とさせていただいております。
※在庫状況によってはご手配まで時間を頂戴する場合がございます。
物販・きゃらなぞへの参加にどんなチケットが必要ですか？
物販・縁日は「物販入店整理券」、きゃらなぞは「きゃらなぞ参加券」がそれぞれ必要になります。
当サイト内のリンクボタンからお求めください。
当サイト内のリンクボタンからお求めください。
きゃらなぞのご参加にあたって
- パネルの内容や答えなどネタバレになるようなSNS等への投稿はお控えください。(感想は大歓迎です！)
- 歩行中の謎解きは大変危険ですので、おやめください。
- 本プログラムの解答や解説をSNSやブログ等で公表しないでください。参加を楽しんでいる様子の投稿などは問題ありません。
- 探索中、屋内外の設置物や公共の物を動かしたり、乱暴に扱ったりすることはおやめください。
- 参加中の事故や怪我、器物破損などで発生した損害につきましては、参加者個人の責任となりますので、ご理解の上ご参加ください。
- カフェや店舗のスタッフは謎の答えを知りません。難しい場合はヒントサイトをご覧ください。
- 6月13日は混雑が予想されますので、達成賞のお渡しはお一人様1回の引き換えにつきA,B賞2柄あわせて5個までとさせていただきます。
- 掲載の情報は2025年5月現在の情報です。イベントは予告なく変更・中止となる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
事後販売につきまして
イベント終了後に一部商品の事後販売を予定しております。
販売商品、販売スケジュール、販売場所・方法などは追ってお知らせいたします。
販売商品、販売スケジュール、販売場所・方法などは追ってお知らせいたします。